Fator 5 é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.8/10.

Reclamações recebidas
30
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
92,3%
Voltariam a fazer negócio
76,9%
Reclamações avaliadas
26
Nota média do consumidor
8,35
Tempo médio de resposta
1 dia e 3 horas

Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Fator 5 nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice
Ago 2026Sem índice
Set 2026Sem índice
Out 2026Sem índice

Confira o vídeo de Fator 5

Olha só o que Fator 5 preparou para você:

Vitrine de produtos

Perfume 02 - 60ml

Um perfume dedicado aos conquistadores dos tempos modernos, decididos a vencer e que prezam sua imagem. Notas olfativas muito similares ao grande sucesso, Kouros Fraicheur. Sua composição original e inconfundível, com nuances de bergamota, cravo e âmbar, identificam o homem que aprecia esta fragrância.

R$ 119,00

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Hidratante 26

Além do delicioso aroma da fragrância 26, com lichias vermelhas, quiuí, pétalas de jasmim e orquídeas, o hidratante 26 possui Aloe Vera em sua composição, que deixa a pele macia e suave por mais tempo.

R$ 54,90

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Perfume 09

Uma essência poderosa e sensual. Para as mulheres que amam seu lado bom e comemoram seu lado mau. Contendo em sua composição Tuberosa, Jásmim Árabe e Cacau. Também conta com notas olfativas similares ao sucesso Good Girl.

R$ 29,80

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Hidratante 14

Uma fragrância oriental floral. Possui notas como a mandarina, o cravo vermelho e almíscar, e é capaz de transmitir toda beleza que existem dentro de cada mulher.

R$ 54,90

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Hidratante 96

O hidratante 96 possui ingredientes emolientes que formam um filme protetor sobre a pele, garantindo hidratação intensa e um perfume delicioso com notas de rum e maracujá, as flores e a vanilla.

R$ 54,90

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Perfume 96

Inspirado no estilo de vida das grandes metrópoles, o perfume com notas olfativas muito similares ao 212 Sexy exala glamour e energia.Notas que misturam rum e maracujá, as flores e a vanilla, fazem desta, a fragrância ideal para as mulheres antenadas e criativas.

R$ 29,80

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Perfume 28

Ousado e moderno. Para mulheres livres e fortes, que aguça seus instintos à noite. Características olfativas muito similares ao grande sucesso, Scandal by Night

R$ 29,80

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Perfume 16 - 60ml

Uma fragrância que envolve a mulher jovem em energia e doçura. Capaz de somar as principais notas do coco e da vanila em uma combinação perfeita. Uma criação própria da Fator 5

R$ 119,00

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Perfume 79

Para homens que possuem uma ligação com a natureza e buscam nela liberdade, aventura, paz e harmonia. Essa fragrância que também é composta por notas olfativas similares ao grande sucesso Aqua di gio, transmite um frescor marinho e revela sensações do ar e do sol com matérias primas que misturam notas verdes e florais.

R$ 29,80

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Post de Fator 5

O que dizem sobre Fator 5

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • O perfume não está fixando bem. E agora?
  • Estou com problema na válvula do meu perfume. O que devo fazer?
  • Minha entrega atrasou. O que fazer?
  • Meu perfume esta vazando. O que fazer?
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A FATOR 5 é pioneira em contratipos no Brasil, com 30 anos de história. Referência em perfumaria, oferece fragrâncias de alta qualidade, confiança e excelente custo-benefício.

CNPJ: 51.312.524/0001-59

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