Caso precise trocar ou devolver um produto, basta entrar em contato com nossa equipe dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento. Ou acessar nossa pagina "troca facil" localizada no nosso site. O produto deve estar em perfeitas condições e com a embalagem original. Vamos te orientar em cada etapa do processo!
Caso o seu pedido não tenha chegado no prazo estimado, entre em contato conosco para que possamos verificar a situação com a transportadora e solucionar o problema o mais rápido possível.
Você pode acompanhar o status do seu pedido diretamente em nosso site, utilizando o número do pedido. Também enviamos atualizações por e-mail e WhatsApp, mantendo você informado a cada etapa do processo.
O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localidade e o produto escolhido. Ao finalizar a compra, o sistema irá calcular automaticamente o prazo estimado de entrega + 3 dias úteis após confirmação de pagamento. Caso tenha dúvidas sobre o prazo para sua região, nossa equipe está disponível para esclarecer!
Você pode realizar seu pedido diretamente em nosso site ou entrando em contato com nossa equipe de atendimento via telefone ou WhatsApp. Estamos prontos para te ajudar!
Se você precisar alterar ou cancelar o pedido, entre em contato conosco o quanto antes. Se o pedido ainda não foi enviado, conseguimos realizar as alterações ou o cancelamento. Caso já tenha sido enviado, orientamos que entre em contato conosco para avaliar a melhor solução.
Você pode nos contatar através do nosso WhatsApp, e-mail ou pelo telefone que estão disponíveis em nosso site. Estamos prontos para te ajudar com qualquer dúvida ou problema!
Aceitamos pagamento via PIX e cartão de crédito. No cartão de crédito, oferecemos a possibilidade de parcelar em até 10x sem juros. Se precisar de ajuda para escolher a melhor opção, nossa equipe está à disposição para te orientar.