Comprei progressiva sem formol e estou com ardência e dificuldade de respirar
Comprei essa progressiva a qual informa que não contém formol porém estou sentindo muita ardência no couro cabeludo e dificuldade
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
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- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,8%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 7,36
- Tempo médio de resposta
- 40 dias e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Cosméticos, Beleza e Estética.
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Meu cabelo quebrou e tive alergia após usar selante térmico da Felps
Fiz uma compra de um selante térmico de nanosplastia exclusivo omega zero 500 ml (frasco azu) no dia 26/08/2026, no site do mercad
Não respondidaLer reclamação completaQueda e quebra intensa de todo cabelo após uso do Felps Quiabo XBTX novo lote
Estou em contato com advogado pois após utilizar o Felps Quiabo XBTX Nova Fórmula, seguindo corretamente o procedimento indicado,
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Comprei no site oficial e nao recebi
Comprei e nao recebi, ninguém responde no WhatsApp da empresa. Muito decepcionada. Ou entrega os produtos, ou quero meu dinheiro d
Não respondidaLer reclamação completaColoração resultou em tom cinza indesejado, exigindo descoloração para correção.
Comprei uma coloração 8.73 LOURO CLARO MARROM DOURADO, cabelo estava bem claro, na base certa para colorir, o cabelo ficou simples
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