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Desempenho de FENIX INTERNET

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
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Exibindo 5 de 180 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa FENIX INTERNET). 

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Reclamações

Cliente sem internet e com descaso no atendimento técnico

Estou sem internet desde ontem domingo pela manhã, o suporte se diz 24 horas porém demora demais para o primeiro atendimento,...

Não respondidaHá 5 horas
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Internet oscila e não entrega velocidade contratada, com cobrança de multa abusiva para cancelamento.

Contratei o serviço de internet há cerca de 30 dias e durante esse período, comecei a utilizar após me mudar, cerca de 15 dia...

RespondidaHá 6 dias
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Internet oscila e não entrega velocidade contratada, com atendimento ineficaz.

Contratei o serviço de internet há cerca de 30 dias e durante esse período, comecei a utilizar após me mudar, cerca de 1...

Não resolvidoHá 7 dias
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Cobrança abusiva e bloqueio indevido de internet essencial para negócios

Sou assinante da fenix há mais de 2 anos e me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] com a cobrança abusiva da empresa, que no mes...

ResolvidoHá 10 dias
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Internet bloqueada antes do prazo e falta de suporte

Bloquearam internet com menos de 6 dias do limite sendo que por muitas vezes fico sem internet e sem suporte pq não respondem...

RespondidaHá 10 dias
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