Qual a reputação de FENIX INTERNET?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.2/10.

Desempenho de FENIX INTERNET

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A empresa resolveu 53.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Péssimo atendimento e falta de suporte 24 horas na Fênix Internet, impossibilitando o cancelamento.

Péssimo atendimento, loja informa que tem suporte 24 horas mas não recebo atendimento faz mais de 4 horas. Tenho os protocolo...

ResolvidoHá 1 mês
Internet sem funcionar e atendimento péssimo com demora nas respostas e soluções

Contratei o plano de internet a uns 2 meses e hoje foi a primeira vez que precisei de assistência técnica pois a rede não fun...

ResolvidoHá 2 meses
Cobrança indevida, pagt efetuado

Estão me cobrando uma conta que eu já paguei, já mandei comprovante e continuam me comprando. Estou recebendo ***** de cobr...

RespondidaHá 2 meses
Sem internet e empresa só quer atender dias depois descaso total (Fênix Internet Cachoeirinha/RS)

**Sem internet e empresa só quer atender dias depois descaso total (Fênix Internet Cachoeirinha/RS)**Estou sem inte...

ResolvidoHá 3 meses
Alteração de Vencimento Sem Consulta e Imposição de Nova Data

Estou a anos com essa empresa desde de que era websul e agora trocaram minha data de vencimento sem me consultar e disseram q...

ResolvidoHá 4 meses
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