Minha haste do óculos quebrou com menos de 45 dias e a garantia não cobre
Comprei esse óculos não tem 45 dias, simplesmente fui tirar do rosto e a haste do óculos quebrou, a garantia não cobre, um materia
Resolvida
Ler reclamação completaFerrovia Eyewear é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.2/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
- 100%
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,3%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 8,58
- Tempo médio de resposta
- 34 dias e 2 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Fui maltratada pelo gerente e não trocaram meus óculos no North Shopping
Boa tarde!br/Fui na loja do North shopping fortaleza hj, Fui super maltratada pelo gerente,comprei 1 óculos e eu estava no dire
ResolvidaLer reclamação completaMeu óculos veio arranhado na caixa de má qualidade
Fiz a compra de um óculos tem alguns dias na ferrovia maraponga Fortaleza Ceará, hoje percebi que meu óculos está com um arranhão
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Óculos sem qualidade
Óculos menos de 6 meses já quebrou as pernas
ResolvidaLer reclamação completaÓculos de grau com defeito e mau atendimento na loja
Comprei meu óculos de grau na loja e com pouco tempo a perna do óculos soltou. Levei pra consertar, mas não sei o que fizeram que
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