Qual a reputação de FestaLab?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de FestaLab

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 65 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
35 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.54.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com FestaLab?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para FestaLab

Exibindo 5 de 82 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa FestaLab). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Impossibilidade de Retirar Presentes Adquiridos em Festa Devido à Falta de Suporte e Informação Entre Festalab e Vinklo

Boa tarde,Fiz uma festa para o meu sogro em abril e dois convidados adquiriram presentes pelo site. Até o momento, ...

RespondidaHá 2 meses
PIX para presente recusado e venda casada. Solicitação de estorno total do valor.

2 presentes que ganhei os dou foram recusados. Na 2 vez eu fiz um pix para pegar um tênis e novamente foi cancelado eu q...

RespondidaHá 4 meses
Demora excessiva no saque e atendimento ineficiente via WhatsApp.

Fiz solicitação do saque no sábados, disseram que eram três dias úteis Hoje é quinta e nada de cair o dinheiro, uma demora pr...

ResolvidoHá 5 meses
Dificuldade no estorno após cancelamento e percepção de tratamento pós-compra inadequado

A pessoa fez o cancelamento como orientado, após eu pedir a devolução do dinheiro, o que vocês fazem? Colocam de credito pra ...

RespondidaHá 5 meses
Compra de presente não entregue e dificuldade para obter estorno

Fiz a compra de um presente através de um convite de aniversário e o aniversariante disse q não recebeu e disse q recebeu uma...

RespondidaHá 7 meses
1 de 17
Filtros especiais

Categorias
(29)
(15)
(12)
(1)

Produtos ou serviços
(21)
(16)
(10)
(4)
(2)

Problemas
(82)
RA Ads
RA Ads