Qual a reputação de FestaLab?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de FestaLab

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 65 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
35 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.54.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com FestaLab?

Reclamar

Reclamações respondidas para FestaLab

Exibindo 5 de 276 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto indisponível x saldo para troca

Fizemos o nosso chá revelação através do site Festalab e as pessoas iniciaram as compras.Após finalizarmos o chá re...

RespondidaHá 14 dias
Resete de senha não funciona e presentes que não habilitei na lista

Tenho uma lista no Festa Lab e não consigo acessar a conta. Ja resenhei 5 vezes, não chega e-mail de verificação e o suporte ...

RespondidaHá 1 mês
Comprei um laptop infantil que nunca chegou

Fiz uma compra de um laptop infantil em maio, demoraria até 2 semanas para chegar, porém, o brinquedo nunca chegou e nem houv...

RespondidaHá 1 mês
Pedido de presente não entregue e solicitação de devolução de créditos

Um convidado comprou um presente pelo site, e eu troquei por dois presentes. Um chegou e o outro até agora nada. Disse estar ...

RespondidaHá 1 mês
Solicitação de saque não paga após 4 dias, mau atendimento e falha nos canais de comunicação

Solicitei saque no site do dinheiro que recebi com presente dos convidados da minha festa de casamento, além do absurdo de te...

RespondidaHá 1 mês
1 de 56
Filtros especiais

Categorias
(63)
(46)
(15)
(5)
(5)
(1)

Produtos ou serviços
(39)
(35)
(31)
(13)
(8)
(6)

Problemas
(53)
(37)
(22)
(21)
(15)
(14)
RA Ads
RA Ads