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Qual a reputação de Fid Comex?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Fid Comex

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 109 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
54 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.06.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 32 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Devolução

Devolução

Troca-Devolução de produto

Se a devolução é por coleta, deixe o produto na embalagem original com manual, acessórios e todos os itens que vieram com ele e não lacre.

Para coletar um produto, tem que ficar de olho nessas informações:

  1. O produto é coletado no mesmo endereço onde foi feita a entrega;

  2. As coletas são feitas de segunda-feira a sexta-feira das 08h às 18h;

  3. São feitas até três tentativas de coleta;

Última atualização em 14 de agosto de 2023.

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