A Firmoo é seu destino para óculos personalizados e orientação profissional. Fundada em 2009, visa oferecer óculos modernos e acessíveis, garantindo cuidado visual de qualidade a um preço justo.

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Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Estou tentando fazer o reembolso do meu pedido através do site da Firmoo, mas eles dizem que é preciso enviar o óculos de grau de 

Não consigo fazer reembolso de óculos de grau

Fiz uma compra em novembro do ano passado, estamos em junho até hoje não recebi meu óculos e estou há meses tentando receber meu r

Não recebi o óculos e não devolvem o dinheiro

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Reembolso de Compra Firmoo: Exigência de Conta PayPal e Recusa de PIX/Transferência Bancária

Fiz uma compra pelo site da FIRMOO, parcelei como aparece no site, solicitei o cancelamento e reembolso. Porém na fatura ainda apa

Cancelamento e Reembolso de Compra Parcelada - Firmoo

Fiz uma compra recentemente de dois oculos, ao recebe-los, verifiquei que um deles o material é absurdamente fragil, então quis de

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