Não recebi meu produto comprado em 07/09 e a entrega está atrasada há 15 dias úteis
Impressionante fiz a compra no dia: 07/09/2026 as 11:32h, o prazo de entrega seria 8 dias úteis e hoje dia 28/09 fazem 15 dias út
Respondida
Ler reclamação completaFit Urban é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 95%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 7,55
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Moda Fitness e Esportiva.
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Não recebi meu pedido que deveria ter chegado até dia 16/09
Realizei uma compra no site da loja no dia 09/09, com prazo de entrega informado de 5 dias úteis. Dessa forma, o pedido deveria te
ResolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega de produto comprado com promessa de entrega em 2 dias.
Efetuei a compra dia 08.09.26 para chegar em 2 dias, solicitei 2 dias pq precisaria chegar para eu usar no meu aniversário que é d
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Impossibilidade de finalizar pedido e total descaso do suporte ao cliente
Na sexta feira passada, dia 04/09/26, tentei fazer um ***** da Fit Urban, porém na última etapa, do pagamento, não consegui finali
RespondidaLer reclamação completaCliente não recebeu bermudas e não consegue cancelar o pedido com a Fiturban.
Eu comprei duas bermudas na fiturban e não recebi ainda, uma vez tentaram entregar e não tinha ninguém em casa até aí ok, converse
ResolvidaLer reclamação completa
