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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Dificuldade em realizar a troca de peças apertadas devido a erro no sistema de solicitação online.

Fiz uma compra na loja que e on-line e as peças adquiridas ficaram apertadas, e desejo realizar a troca pelo tamanho M.M...

RespondidaHá 2 meses
Demora no processamento de devolução e reembolso de peças de vestuário compradas online

Realizei uma compra pela internet e duas peças ficaram pequenas. Entrei no site da loja e solicitei a devolução conforme orie...

RespondidaHá 3 meses
Dificuldade na devolução

Não consigo fazer a devolução

ResolvidoHá 10 meses
Solicitação de informações sobre troca de produto não registrada no site.

Realizei uma compra, e pedi troca do produto, fiz o envio no dia 09/10 e agora entro na minha conta no site e não aparece nen...

RespondidaHá 10 meses
Dificuldade em realizar devolução de compra online e falta de contato da empresa

Fiz uma compra no site da empresa cuja entrega ocorreu no dia 03/10 e estou encontrando dificuldades para realizar a devoluçã...

ResolvidoHá 10 meses
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