Qual a reputação de Fit Urban?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.4/10.

Desempenho de Fit Urban

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 35 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.53.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 94.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Fit Urban?

Reclamar

Reclamações respondidas para Fit Urban

Exibindo 5 de 93 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Elogio à qualidade e rapidez na entrega de peças de vestuário

gente eu só vim aqui fazer elogio para que outras manas comprem nessa loja eu tive uma experiência incrível porque chegou sup...

RespondidaHá 10 horas
Estorno de valor não creditado devido a falha interna da empresa.

Fiz uma compra realizada em dezembro de 2024, cujo estorno parcial de R$ 100,07, decorrente de uma devolução autorizada pela ...

RespondidaHá 1 mês
Não consigo acessar o programa de pontos e recompensas da Fit Urban pelo e-mail recebido.

Recebi um e-mail oara utilizar meus pontos que possuo na fit urban, e quando eu clico nao aparece a opção de programa de pont...

RespondidaHá 1 mês
Fit Urban só tem atendimento de I.A no WhatsApp e NÃO enviam código pra devolução de pedido!!

Fit Urban NÃO envia código dos correios pra devolução ! Todo site envia no mesmo SEGUNDO. Mas além do atendimento d...

RespondidaHá 1 mês
Dificuldade em realizar a troca de peças apertadas devido a erro no sistema de solicitação online.

Fiz uma compra na loja que e on-line e as peças adquiridas ficaram apertadas, e desejo realizar a troca pelo tamanho M.M...

RespondidaHá 2 meses
1 de 19
Filtros especiais

Categorias
(55)
(4)
(2)

Produtos ou serviços
(61)
(4)

Problemas
(19)
(15)
(15)
(11)
(4)
(3)
RA Ads
RA Ads