Técnico registrou ausente, mas não compareceu para trocar meu modem
Assunto: Reclamação sobre visita técnica não realizada Troca de modembr/br/Venho registrar uma reclamação referente à troca d
Não respondida
Ler reclamação completaFIXTELL TELECOM NE LTDA é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 56
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,2%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 6,04
- Tempo médio de resposta
- 5 dias
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 119 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa FIXTELL TELECOM NE LTDA).
Fui cobrado indevidamente por internet após sair do imóvel
Um absurdo. Eu saí de um apartamento, deixei um mês em atraso de internet. Eu não tive mais como voltar lá. Pq tive desentendiment
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo cancelar minha internet Fixtell e a empresa se nega a resolver
Bom dia, br/br/Estou desde o dia 02 de outubro tentando fazer o cancelamento da minha internet da Fixtell.br/Estou com a emp
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo pagar minha conta e a Fixtel não me atende
A fixtel não atende br/Sempre o atendimento e robotizado , estou tentando pagar via Pix e boleto mas nao tenho resposta
RespondidaLer reclamação completaMinha internet não atinge a velocidade contratada e não recebi a senha do Globoplay
Bom diabr/Hoje faz 7 dias, que foi instalado um pacote de Internet com 700 megas, com um combo globoplay e tv fixtell, nunca ch
Não resolvidaLer reclamação completa
