Qual a reputação de Flash Courier?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.2/10.
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Desempenho de Flash Courier

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2179 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 114 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 886 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.45.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 33.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 53.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Tentativas de entrega: como funciona na prática?

Tentativas de entrega: como funciona na prática?

Nem todas as ocorrências geram novas tentativas de entrega.

✔️ 3 tentativas são realizadas quando há:

  • Destinatário ausente

  • Ocorrências operacionais (chuva, atraso de rota, problema no veículo)

❌ Não há novas tentativas quando:

  • Endereço incorreto ou incompleto

  • Destinatário desconhecido

➡️ Nesses casos, o pedido depende de correção do remetente.

Atualizado em: 15/12/2025