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Qual a reputação de Simmons?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Simmons

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A empresa resolveu 70.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 5 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como conservar o colchão e aumentar sua durabilidade?

Assim como outros itens de uso diário, o colchão precisa de cuidados adequados para manter suas características de conforto, suporte e higiene ao longo do tempo. Algumas práticas simples ajudam a prolongar a vida útil do colchão e contribuem para uma melhor qualidade do sono.

Confira as principais recomendações:

  • Utilize sempre o colchão sobre uma base compatível, firme e em bom estado, evitando deformações na estrutura.

  • Evite pular ou aplicar impactos excessivos, especialmente em colchões de molas, pois isso pode comprometer o desempenho interno.

  • Não utilize o colchão ainda envolto no plástico de proteção, já que os materiais precisam de ventilação para evitar umidade.

  • Evite apoiar objetos pesados ou pontiagudos, que podem danificar o tecido e a estrutura do colchão.

  • Não utilize ferro de passar roupas ou fontes de calor sobre o colchão, pois o calor pode comprometer os materiais.

  • Realize o giro periódico do colchão, seja ele one side ou double side. Nos primeiros seis meses de uso, recomenda-se girá-lo a cada 15 dias. Após esse período, o giro pode ser feito a cada 30 dias.

Última atualização em 6 de janeiro de 2026.

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