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Reclamações

Colchão causa dores e desconforto, cliente exige troca após quase um ano de tentativas de contato

Quero novamente relatar problema com o meu colchão. Em 2023 entregaram a minha compra, com a garantia que o mesmo não deforma...

RespondidaHá 1 mês
Colchão Simmons GEOCITIES deformado e sem resistência, empresa se recusa a ajudar.

Olá,Adquiri um colchão GEOCITIES da marca Simmons. Porém, nos últimos meses, estamos reparando que o colchão está ficand...

ResolvidoHá 2 meses
Colchão Simmons afundado após 3 meses de uso: solicitação de troca ou cancelamento devido a problemas de coluna

Fiz uma compra de um colchão da Simmons na loja My Place em Paulínia SP , super bem atendido pela gerente e a mesma me recome...

ResolvidoHá 2 meses
Colchão Simmons First Plus com afundamento e dores após 1 mês de uso

Adquiri, em janeiro de 2026, o colchão Simmons First Plus, tamanho queen, no valor de R$ 4.535,00.No momento da ven...

ResolvidoHá 2 meses
Colchão com afundamento após 4 noites e mau atendimento da loja Simmons

Fiz a compra de um colchão Marbella Neo Top, na loja da Raposo Tavares, Cotia, SP, em 30/05/2026 , pedido *****, dentre outr...

ResolvidoHá 2 meses
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