Qual a reputação de Simmons?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Simmons

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 165 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
88 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Simmons?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto com defeito para Simmons

Exibindo 5 de 192 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Simmons). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Recebimento de produto diferente do comprado e com defeito

Fiz uma compra de um colchão e box Simmons O box está com defeito e não é dá marca Simmons eles me enganaram me entregar...

Não respondidaHá 9 horas
Colchão apresentou irregularidades e empresa não oferece suporte

Compramos um colchão SIMMONS MODELO CO NEW GEOCITIES ONDE apresentou irregularidades no SEGUNDO dia .Minha esposa já entregou...

Não respondidaHá 4 dias
Colchão inadequado e base com defeito sem solução adequada pela empresa

À Simmons / Flex do Brasil,Em meados de setembro de 2025, realizei uma compra na loja Simmons da Vila Nova Conceição, co...

Não respondidaHá 5 dias
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA SIMMONS: colchão novo, afundamento precoce com menos de 30 DIAS e dores lombares diárias

[LOJA SIMMONS - AVENIDA INDIANOPOLIS]Em 02/05/2026, adquirimos dois colchões da marca Simmons (sendo entregue no dia 07/...

RespondidaHá 8 dias
Colchão premium com tecido rasgado após o prazo de garantia e ausência de nota fiscal

Em abril de 2024, realizamos uma compra de R$ 34.000,00 na NIGHT PERFECT COLCHÕES LTDA, *****, localizada na Av. Indianópolis...

RespondidaHá 9 dias
1 de 39
Filtros especiais

Categorias
(142)
(9)
(5)

Produtos ou serviços
(75)
(31)
(2)
(1)

Problemas
(192)
RA Ads
RA Ads