Qual a reputação de Flex Run?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.

Desempenho de Flex Run

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 602 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 56.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
192 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
230 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.27.
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Dos que avaliaram, 35.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 26 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 177 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Flex Run). 

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Reclamações

Produto não recebido e falta de contato da empresa

Comprei um tênis neste site no dia 21/04/2026, a promessa era que em 15 dias úteis chegaria e até a presente data, 12/06/26, ...

Não respondidaHá 17 horas
Demora na entrega de tênis e falta de informações sobre o pedido

Fiz a compra de um tênis dia 05/05/26 que não foi entregue dia 27/05/26.O pedido ***** continua no mesmo status (tênis n...

Não respondidaHá 1 dia
Atraso na entrega e recusa de cancelamento de tênis comprado na Flex Run

Comprei um tênis na Flex Run em 11/05, com prazo de entrega informado para 02/06. Hoje, vários dias após a data prometida, o ...

Não respondidaHá 2 dias
Produto não recebido e falta de retorno do atendimento ao cliente para o pedido *****

Comprei um tenis dia 04/05/2026, ate hoje não chegou, ja tentei todo tipo e contato, wastapp, email, telfone, nao consigo ter...

Não respondidaHá 2 dias
Cliente não recebeu o tênis trocado e foi mal atendida

Comprei um tênis N38 pelo site. Recebi dia 21/03/26. Mas tênis ficou apertado. Solicitei troca, fiz postagem nos correios di...

Não respondidaHá 2 dias
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