O status do meu ***** da Flex Run consta como "enviado"
O status do meu ***** da Flex Run consta como "enviado", mas o código de rastreamento não atualiza há dias no sistema da transportadora. Man... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRuimAções
Resolve 61.4% das reclamações
Flex Run é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.2/10.
- Reclamações recebidas
- 712
- Reclamações respondidas
- 85%
- Aguardando resposta
- 107
- Reclamações resolvidas
- 61,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 29,7%
- Reclamações avaliadas
- 350
- Nota média do consumidor
- 3,6
- Tempo médio de resposta
- 40 dias e 5 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Flex Run nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
Pessoas que acessaram Flex Run, também acessaram
O que dizem sobre Flex Run
Reclamações
Aguardando há um mês a postagem de tênis não estocados, solicitação de cancelamento e estorno.
Estou há quase um mês aguardando a postagem dos meus produtos nos Correios. A Flex Run vende tênis no site que nitidamente não tem em estoque para pro... Clique para ver mais.
RespondidaProduto não recebido e dificuldade de contato com a loja após pagamento via Pix.
Faz mais de um mês que comprei um tênis no pix e não obtenho nenhum retorno da loja.Solicito a devolução do meu dinheiro, pois isso é inaceitável e um... Clique para ver mais.
RespondidaAtraso na entrega de tênis e falta de retorno sobre devolução do valor pago.
Fiz uma compra no início de maio com previsão da empresa para dia 25/05. O tenis ate hoje não chegou. Já reclamei inúmeras vezes e sempre a mesma desc... Clique para ver mais.
Respondida***** não entregue e sem resposta da empresa após pagamento via Pix.
Realizei a compra do ***** em 17/06/2026, no valor de R$ 697,49, pago via Pix, referente a um Tênis Asics Gel Kayano 31 Luxe (tamanho 38).A previsão d... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
6,71%
Não encontrei meu problema
Problemas
32,04%
Atraso na entrega
Produtos
9,19%
Outro Tipo de produto/Serviço
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Está no Reclame AQUI há 7 meses
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