Qual a reputação de FlixBus?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de FlixBus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 475 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
240 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.16.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com FlixBus?

Reclamar

Todas as reclamações para FlixBus

Exibindo 4 de 10830 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa FlixBus). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Problemas com ar-condicionado e atraso devido a falha de manutenção em viagem de ônibus

Viagem extremamente desgastante problema no ar-condicionado e atraso por falha de manutençãoGostaria de registrar ...

Não respondidaHá 7 horas
Ônibus partiu sem mim na parada e levou bagagens, incluindo medicamentos essenciais.

De 16/08/2026 a 17/08/2026, durante a viagem de retorno de Florianópolis-SC para São Paulo-SP (Reserva *****), o ônibus fez u...

Não respondidaHá 2 dias
Voucher de reembolso não pode ser utilizado por erro no site e FlixBus não resolve o problema

Realizei, no dia 10 de junho, a compra de passagens de ônibus pelo site da FlixBus Brasil para mim, meu esposo e meu filho, n...

Não respondidaHá 2 dias
Reclamação sobre atraso em transporte, resultando em perda de compromissos e solicitação de reembolso.

Fiz uma compra com esta empresa e minha mãe que tinha exame marcado pra fazer as 9hr da manhã nao conseguiu chegar a tempo e ...

Não respondidaHá 2 dias
1 de 2166
Filtros especiais

Categorias
(8092)
(1192)
(163)
(78)
(48)
(17)

Produtos ou serviços
(6537)
(2971)
(198)
(139)
(92)
(41)

Problemas
(2466)
(2209)
(1601)
(629)
(550)
(375)
RA Ads
RA Ads