Meu ônibus da FlixBus quebrou e tive 5h30 de atraso
Ônibus quebrou durante a viagem e tive um atraso de 5h30 com a FlixBusTive uma experiência péssima viajando com a FlixBus. O ônibus apresentou problem...
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 470
- Reclamações respondidas
- 98,9%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 79,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,4%
- Reclamações avaliadas
- 225
- Nota média do consumidor
- 7,18
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da FlixBus nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
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Reclamações
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Eu e meu namorado acabamos de ter a pior experiência no onibus da flixbus. Pegamos de Angra dos Reis para São Paulo, às 22h15 do dia 15/10/26 - semi l...
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Comprei uma passagem pela Buser, com viagem operada pela FlixBus, e tive uma das piores experiências como consumidora. Além de perder o embarque por a...
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Principais problemas comentados
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Problemas
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CNPJ: 35.921.233/0001-01
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