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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 2466 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa FlixBus). 

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Reclamações

varias baratas no ônibus

Ônibus com cheiro forte de banheiro e baratas

RespondidaHá 13 dias
Problemas com internet gratuita e barulho na janela durante a viagem

Recebi um voucher para uma viagem e novamente nao tinha internet free, alem da minha janela estar com problema e fazendo muit...

ResolvidoHá 18 dias
Perdi minha viagem por falha na prestação do serviço, informações incorretas e atendimento despreparado. Tive que comprar outra passagem.

Perdi minha viagem por falha na prestação do serviço, informações incorretas e atendimento despreparado. Tive que comprar out...

RespondidaHá 23 dias
compensação enganosa

Fiz uma reclamação ID: 235771095 a respeito de uma viagem no dia 30 de outubro de Natal para Salvador pela empresa Flixbus q...

Não resolvidoHá 1 mês
Problemas gerais com a Flixbus

***** - São Paulo x Penhs (ida e volta). S ida teve inúmeros problemas como poltrona onde viajava estar quebrada, o banheiro ...

Não resolvidoHá 2 meses
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