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Atraso Excessivo no Envio e Falta de Atualização de Pedido

Fiz uma compra de uma unidade de gloss no dia 7 de maio e, até hoje, dia 20 de maio, o pedido ainda não foi enviado. Além dis...

RespondidaHá 2 meses
Produto errado enviado e não recebimento do produto correto após devolução

A loja me mandou os produtos errados. Entrei em contato por email e eles prontamente responderam e pediram que eu devolvesse ...

RespondidaHá 3 meses
Aguardando envio de pedido feito há quase 1 mês, com previsão de entrega já ultrapassada.

Fiz uma compra pelo site e até agora não foi nem enviada, lá estava dizendo que a previsão de entrega era para o dia *****, m...

ResolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega de Gloss

Fiz uma compra de um Gloss apenas para testar e comprar novos produtos om tudo certo, mas o gloss estava previsto para o dia ...

RespondidaHá 3 meses
Compra não recebida e status de entrega incorreto

Boa tarde fiz uma compra para entregar dia 13 não me entregaram não respondia no ZAP e agora mandaram que me entregaram a com...

ResolvidoHá 3 meses
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