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Exibindo 5 de 244 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa florency). 

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Reclamações

Cliente relata constrangimento e vigilância excessiva por parte de funcionários em loja

Estive na unidade da Florency, no Gonzaga - Santos/SP, e tive uma experiência extremamente desagradável. Durante todo o tempo...

RespondidaHá 1 mês
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Cobrança divergente e mau atendimento de funcionários em loja

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento recebido. O produto que adquiri estava sem identificação clara de preço ...

RespondidaHá 2 meses
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Recebimento de produtos errados em loja física após compra online, com histórico de cancelamento anterior por demora e dificuldade de contato.

Fiz uma compra na loja online e retirei na loja, e me entregarem os itens errados, os itens de uma compra anterior que havia ...

Não resolvidoHá 2 meses
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Demora no estorno de valor pago após cancelamento de compra por falta de estoque e frete caro

fiz uma compra na loja on-line, eles não tinham estoque de vários produtos por desorganização, enviaram um cupom ridículo pra...

RespondidaHá 2 meses
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Atraso Excessivo no Envio e Falta de Atualização de Pedido

Fiz uma compra de uma unidade de gloss no dia 7 de maio e, até hoje, dia 20 de maio, o pedido ainda não foi enviado. Além dis...

RespondidaHá 2 meses
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