meu chip não está ativando - o que fazer?

Question

Accepted Answer

a causa mais comum é o chip ter sido inserido antes de concluir a ativação pelo app. o processo correto é: 1\. ative primeiro pelo app: faça login na sua conta fluke e clique em "meu chip chegou". siga o passo a passo completo antes de inserir o chip no aparelho. 2\. insira o chip só quando o app indicar: o app vai te avisar o momento certo. sempre com o celular desligado, ok? 3\. reinicie o celular: após inserir o chip, ligue o aparelho normalmente. 4\. configure o ponto de acesso APN : após a ativação, você receberá uma mensagem de texto com as configurações automáticas. se não receber, clique aqui https://www.instagram.com/stories/highlights/18102923017849440/ e veja como fazer a configuração manual da APN. se seguiu todos os passos e o chip ainda não está funcionando, chama a gente! nossos canais de atendimento: chat do aplicativo: abra o app → ajuda → selecione o tema → novo chat chat do site: acesse flu.ke http://flu.ke e clique no balão no canto inferior direito e-mail: sos@flukeoperadora.com.br instagram: inbox do perfil oficial @fluke https://www.instagram.com/fluke/ whatsapp: 11 93618-0006 https://api.whatsapp.com/send/?phone=5511936180006&text=ol%C3%A1%21+vim+atrav%C3%A9s+do+Reclame+Aqui+e+gostaria+de+suporte+referente+ao+meu+caso&type=phone number&app absent=0 tem gente de verdade pra te atender - todos os dias, das 7h às 22h. 💚

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