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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Fluke Operadora
Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Problemas com o chip
meu chip não está ativando - o que fazer?
a causa mais comum é o chip ter sido inserido antes de concluir a ativação pelo app. o processo correto é: 1\. ative primeiro pelo app: faça…
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- Tag: Qualidade da internet
minha internet não funciona - o que fazer?
uma das situações que podem ocorrer para que a sua internet não funcione é a falta de configuração da sua APN, ou ela estar configurada erra…
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- Tag: Instabilidade do sinal
estou sem sinal - o que fazer?
se estiver tendo problemas com sinal, por favor, desligue o aparelho, retire o chip, insira e ligue o aparelho novamente, após isso: se seu …
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- Tag: Portabilidade
quero trazer meu número para a fluke - como fazer a portabilidade?
a portabilidade é solicitada direto no app da fluke, 100% digital e simples. vc pode pedir em 2 momentos: 1\. durante a ativação do chip ou …
Saiba mais
quais são os canais de atendimento da fluke?
seja qual for o seu caso, a fluke está aqui para resolver. temos uma equipe time capacitado de atendentes - o time salva-vidas - disponível …
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como fazer ligações com a fluke?
o primeiro passo é checar se vc adquiriu um pacote de minutos. pra isso, com o chip já ativo, vc acessa o app fluke e, na tela início, será …
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- Tag: Portabilidade
quero sair da fluke e levar meu número - como funciona?
como nós oferecemos um serviço pré-pago, vc pode ir direto na outra operadora e solicitar a migração para eles. é importante que sua conta n…
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o que é eSIM (chip virtual) e como ativar?
o eSIM é a versão digital do chip de celular. ao invés de inserir um chip físico no aparelho, ele é ativado direto nas configurações do celu…
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como cancelar minha linha na fluke?
sem amarras e sem burocracia. o cancelamento pode ser feito a qualquer momento direto pelo app: perfil (bonequinho no canto superior direito…
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como funciona a cobrança na fluke?
os pacotes da fluke são todos pré-pagos. não enviamos boleto nem fatura - o pagamento é feito por cartão de crédito ou pix. formas de pagame…
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