Solicitação de reembolso de curso negada pelo fornecedor. Ler reclamação completa
Eu comprei o curso para TSS do INSS no dia 3. No dia 10 solicitei reembolso pois não pretendo continuar. Mandei email solicitando reembolso mas a e...
Não respondida
Focus Concursos é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 547
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 91,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 80,4%
- Reclamações avaliadas
- 291
- Nota média do consumidor
- 7,27
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 5 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Focus Concursos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | RA1000 |
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
Pessoas que acessaram Focus Concursos, também acessaram
O que dizem sobre Focus Concursos
Reclamações
Usuário não consegue acessar plataforma de questões após compra promocional e solicita estorno ou liberação de acesso.. Ler reclamação completa
Comprei o acesso a plataforma de questões da focus na promoção de 12x19,90 (já tenho acesso ao curso da PC PR e por isso apareceu a promoção), aparece...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
52,82%
Cursos para Vestibular e Concursos
Problemas
18,63%
Não consigo acessar área do aluno
Produtos
35,97%
Cursos
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Focus Concursos
Conheça mais
O Focus Concursos é uma empresa séria, com mais de 7 anos de história e mais de 50 mil aprovações em concursos públicos por todo Brasil.
CNPJ: 19.594.970/0001-90
Está no Reclame AQUI há 11 anos
Contatos
Telefone
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cursos Preparatórios - Concurso e Vestibulares.
