Resumo e reputação

ReputaçãoRegular

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Resolve 73.3% das reclamações

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Fórmula Animal é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 71
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 73,3%
Voltariam a fazer negócio: 48,9%
Reclamações avaliadas: 45
Nota média do consumidor: 4,42
Tempo médio de resposta: 3 dias e 4 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Fórmula Animal nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Boa
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Regular
Jul 2026	Regular

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O que dizem sobre Fórmula Animal

Reclamações

Atendimento presencial negado para orçamento de medicamento veterinário
Reclamação Descaso e falta de respeito ao clienteVenho registrar minha profunda insatisfação com o atendimento que recebi na farmácia de manipulação ... Clique para ver mais.
Não respondidaHá 3h

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

28,51%

Farmácia de manipulação

Problemas

28,1%

Atraso na entrega

Produtos

40,08%

Medicamentos e Vitaminas

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Está no Reclame AQUI há 8 anos

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