Qual a reputação de GrandVision by Fototica - Loja Física?

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Desempenho de GrandVision by Fototica - Loja Física

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Reclamações

Cliente solicita reembolso ou crédito de diferença de valor após troca de lentes sob garantia de adaptação.

Fiz a compra de lentes Varilux multifocal para meu primeiro óculos, na promoção Meu 1 Varilux com 50% de desconto, com a prem...

Não respondidaHá 4 dias
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Cancelamento unilateral e mau atendimento na compra de lentes de grau

Luxottica / Grandvision Salvador ShoppingNo dia 14 de agosto de 2026, localizado no Salvador Shopping, com o escopo de ...

RespondidaHá 7 dias
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Compra fototica Oculos lente Varilux apresentou defeito na lente

Fiz uma compra na ótica Fototica no Shopping Salvador de óculos com lentes da Varilux. Acontece que desde junho no ócul...

Não respondidaHá 13 dias
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Produto com defeito e recusa de troca pela loja

Em 5 dias de uso o produto quebra, venda de produto de baixa qualidade da marca RAY BAN pela Fotótica da rua oscar freire, is...

RespondidaHá 13 dias
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Atraso na entrega e falta de reembolso de óculos comprados

Efetuei a compra de óculos em 29/06. Paguei em uma única parcela no cartão. Não recebi o produto até agora e, as promessas nã...

ResolvidoHá 18 dias
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