GrandVision by Fototica - Loja Física

Moda - Óticas
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Resumo da reputação da empresa

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GrandVision by Fototica - Loja Física é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
68
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
71,4%
Voltariam a fazer negócio
39,3%
Reclamações avaliadas
37
Nota média do consumidor
4,43
Tempo médio de resposta
6 dias e 15 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da GrandVision by Fototica - Loja... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Ruim
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Ruim
Ago 2026Ruim
Set 2026Regular

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O que dizem sobre GrandVision by Fototica - Loja Física

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

69,73%
Óculos, Lentes e Acessórios

Problemas

20,07%
Atraso na entrega

Produtos

53,85%
Óculos

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