Qual a reputação de GrandVision by Fototica - Loja Física?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
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Desempenho de GrandVision by Fototica - Loja Física

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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