Qual a reputação de Fraiol?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.3/10.

Desempenho de Fraiol

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Esta empresa recebeu 77 reclamações.
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Respondeu 76.6% das reclamações recebidas.
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18 reclamações aguardando resposta.
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30 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 30% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 46.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 66 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Fraiol

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Reclamações

Venda não entregue, descumprimento de prazo e do CDC, recusa de cancelamento e falta de resposta

Vende e não entrega. Não respeita prazo. Não respeita codigo de defesa do consumidor. Não cancela venda. Não responde de form...

RespondidaHá 1 mês
Demora na entrega e falta de retorno sobre o pedido via Sedex

No dia 21/05/2026, fiz uma compra e me foi ofertado duas modalidades de entrega, optei por pagar R$ 27,90 para receber meu pe...

RespondidaHá 3 meses
Não entregam produto

Fiz uma compra dia 16, e não enviam o produto e ainda não te respondem pelo whatsapp. Empresa deixa a desejar, cuidado.

RespondidaHá 3 meses
Produto não recebido e telefone inexistente após compra na *****, com solicitação de pagamento de taxa fiscal

Boa tarde comprei um produto na fraywall não não recebi e me passar o telefone por e-mail o telefone não existe fui rastrear ...

RespondidaHá 3 meses
Rastreio falso

Fiz um compra mas não chegou nada e u ***** é falso

RespondidaHá 3 meses
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