Recebi meu ar-condicionado incompleto, sem controle remoto e manual
Produto entregue incompleto ausência de controle remoto e manual de instruçõesbr/br/Referente à compra de um ar-condicionado
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 539
- Reclamações respondidas
- 99,6%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 86,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,6%
- Reclamações avaliadas
- 354
- Nota média do consumidor
- 6,82
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 17 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Varejo - Lojas Físicas.
Está com problemas com Friopeças?
ReclamarTodas as reclamações para Friopeças
Exibindo 4 de 13058 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Friopeças).
Loja se recusa a trocar suporte de ar-condicionado lacrado
Loja se recusa a realizar troca de produto lacrado após poucos minutos da comprabr/br/Hoje realizei uma compra na loja Frio Pe
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo rastrear meu ar condicionado comprado na Friopecas pela Amazon
Fiz uma compra de um ar condicionado na friopecas pela Amazon e não consigo rastrear. Como faço para saber onde está o meu pedido?
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebi ar condicionado Samsung em vez do LG que comprei na Leroy Merlin
Fiz com compra pelo site da Leroy Metlin, o vendendor é a Friopeças. O produto chegou errado. Comprei um ar condiconado LG e chego
Não respondidaLer reclamação completa
