Voltar

Qual a reputação de FTD Educação?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.4/10.

Desempenho de FTD Educação

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3911 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 83.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
147 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1795 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 32.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 48 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Erro no pedido ou no pagamento

A internet tem sido uma grande aliada em nosso cotidiano, facilitando e agilizando cada vez mais a nossa vida. Contudo, podemos enfrentar instabilidades que podem influenciar no seu pedido.

Caso não consiga concluir o seu pedido e a plataforma apresente algum erro, você pode fechar a página do site, limpar os cooking e entrar novamente no site para fazer um novo pedido. Caso o erro persista, entre em contato com um dos nossos canais de atendimento para que nosso time de especialistas possa ajudar você!

O problema foi no pagamento do pedido? Pedimos que verifique a fatura do seu cartão ou extrato bancário para confirmar o pagamento e em seguida entrar em contato com um dos nossos canais de atendimento para que nosso time de especialistas confirme o andamento do pedido.

Publicado em 1 de setembro de 2021.

Respondemos sua dúvida?