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Qual a reputação de FTD Educação?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.4/10.

Desempenho de FTD Educação

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3911 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 83.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
147 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1795 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 32.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 48 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Troca de material

Recebeu o pedido e percebeu que comprou a série errada? Dá pra resolver! Neste caso você precisa devolver o pedido para seguirmos com a devolução do valor dele e assim você realizar uma nova compra.

Você vai precisar acessar o site https://ftdcomvoce.troquefacil.com.br/ e seguir o passo a passo. É uma plataforma fácil e intuitiva, mas se precisar entre em contato com um dos nossos canais de atendimento para que nosso time de especialistas possa ajudar você! Após a devolução, vamos seguir com a devolução do valor do pedido!

Publicado em 1 de setembro de 2021.

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