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Atraso na entrega de materiais didáticos e falta de solução pela Lumisfera e Editora FTD

Prezados,No dia 28/05/2026, realizei a compra de materiais didáticos no site da Lumisfera, com autorização da Edito...

Não respondidaHá 1 dia
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Erro na entrega: Recebi módulo repetido e falta o Módulo 2 de Exatas

Olá. Em fevereiro deste ano, realizei a compra dos meus livros didáticos do colégio com a FTD. Como o material é dividido por...

Não respondidaHá 7 dias
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Estorno não efetuado

Solicitei o cancelamento de uma compra no dia seguinte a mesma (27/01/2026). Estava dentro do prazo legal assegurado pelo cód...

RespondidaHá 10 dias
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Desonestidade prejudicando pais e alunos.

Eles não divulgam, justamente por serem incompetentes e [Editado pelo Reclame Aqui], mas seguem o contato e endereço deles pa...

RespondidaHá 10 dias
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Demora no estorno de compra de livro virtual cancelado

Fiz uma compra de um livro no site da lumisfera da editora FTD , nao percebi que o livro era virtual. Entrei em contato com a...

RespondidaHá 13 dias
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