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Desempenho de FTD Educação

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Reclamações

Atraso na entrega de materiais didáticos e falta de solução pela Lumisfera e Editora FTD

Prezados,No dia 28/05/2026, realizei a compra de materiais didáticos no site da Lumisfera, com autorização da Edito...

Não respondidaHá 1 dia
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Atraso na entrega de livro adquirido em fevereiro, pedido *****, com prazo de entrega já excedido.

Entro em contato para relatar um atraso na minha compra. Adquiri o livro em fevereiro, sob o número de pedido *****. Até o mo...

ResolvidoHá 1 mês
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Atraso na entrega de livros escolares e falta de informação

Fiz a compra dos livros do meu filho no dia 31/05. A data prevista para entrega era no dia 12/06. Pois bem no site só constav...

RespondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega e ausência de estorno após devolução de material

Realizei a compra de um material no início do mês de março, com prazo de entrega previsto para o dia 23/03. O pedido NÃO foi ...

RespondidaHá 1 mês
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Atraso excessivo na entrega de livros e dificuldade no cancelamento e estorno

É surreal o que tenho vivido com a FTD!!!!Comprei uma lista de livros indicada pela escola para o meu filho no dia ...

RespondidaHá 1 mês
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