Qual é a política de cancelamento?

Question

Accepted Answer

No primeiro contato com o cliente, enviamos nossa Política de Reserva e Cancelamento junto aos catálogos de passeios. A política de reembolso se diferencia de acordo com o tipo de tarifa aplicada na venda ao cliente. As tarifas de venda podem ser classificadas como: Tarifa cheia, referentes aos casos onde não há nenhum desconto promocional nela inserida; e Tarifa promocional, onde há aplicação de um desconto sobre a tarifa cheia em percentual a ser fixado pela Fui Gostei Trips no momento da venda. Em ambas as tarifas, após iniciado o programa de passeios, nenhuma devolução é feita, exceto nos casos expressamente previstos em nossa política.

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