A empresa nao cumpre o prazo de entrega da compra.. Ler reclamação completa
Ola, fiz a compra de um chinelo, que no site e no rastreio estava como entrega ser feita até dia 4SET, chegamoa hoje dia 5, e nada ! Detalhe que eu vo...
Não respondida
FutFanatics é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 1.219
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- 100%
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- 73,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 55,4%
- Reclamações avaliadas
- 679
- Nota média do consumidor
- 5,67
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 5 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da FutFanatics nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
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O que dizem sobre FutFanatics
Reclamações
Problema com devolução e uso de vouchers para compra de tênis. Ler reclamação completa
Fiz uma compra na loja de 4 tênis e 2 deles não ficaram legais, ficaram um pouco apertados.Realizei todo o processo de troca/devolução, enviando os 2 ...
Não respondidaEstorno via Pix não realizado após devolução do pedido. Ler reclamação completa
Solicitei a devolução e o estorno do *****, no valor total de R$ 427,72, pago à vista via Pix, no dia 27/08/2026.A devolução foi recebida pela Fut Fan...
Não respondidaCobrança indevida após compra pelo Mercado Livre. Ler reclamação completa
Gostaria de saber, o porquê da cobrança enviada, se realizei uma compra de vocês pelo mercado livre.
Aguardo uma resposta.Não respondidaAtraso na entrega de presente de aniversário, causando insatisfação e cancelamento de nova compra.. Ler reclamação completa
Fiz minha primeira compra no dia 31/08 por indicação pedido 28131149 com previsão de entrega para o dia 02/09 e hoje dia 5/08 não chegou o que me caus...
Não respondida
Principais problemas comentados
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25,83%
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