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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de GAIA VISIONARY ARTS

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Esta empresa recebeu 172 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 62.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
53 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
91 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Solicitação de devolução de dinheiro não atendida e falta de resposta da empresa.

Solicitei a devolução do meu dinheiro e até agora nada ..não respondeu nenhuma das reclamações .Quero meu dinheiro de vo...

Não respondidaHá 1 mês
Loja encerrou atividades sem dar satisfação ou ressarcimento de kit de 5 dreads e 1 dread avulso

Fiz a minha compra na loja no dia 27/02 de um kit de 5 peças no site e depois comprei mais 1 dreads avulso no mês de abril pa...

Não resolvidoHá 2 meses
Cliente relata descaso e sumiço de empresa após compra de dreads, exigindo estorno do valor pago.

Fiz uma compra em fevereiro de 2026, de um kit de 6 dreads , onde durante 4 meses ficaram me enrolando com o prazo de entrega...

Não resolvidoHá 2 meses
Reembolso ou entrega de kit de dread: cliente reclama de falha na entrega e encerramento da empresa

Realizei a compra em dezembro de 2025. Hine entrei em contato novamente com a empresa e eles disseram que estão legalmente na...

Não respondidaHá 2 meses
Solicitação de refazimento de serviço ou estorno parcial devido à falta de suporte adequado e execução insatisfatória

Tentei o contato inicial para um ajuste, mas não obtive o suporte adequado. Gostaria de uma solução imediata: ou o refaziment...

ResolvidoHá 4 meses
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