Qual a reputação de asmodee Brasil?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de asmodee Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 94 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 88.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
46 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 33 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com asmodee Brasil?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto com defeito para asmodee Brasil

Exibindo 5 de 193 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa asmodee Brasil). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto incompleto de alto valor e descaso no suporte pós-venda

Comprei o jogo The Elder Scrolls, um produto de alto padrão que custa quase R$ 2.000, e para a minha surpresa, o jogo veio fa...

RespondidaHá 1 mês
Livro com lombada danificada e troca não realizada

Fiz a compra do livro Dungeons Dragons: Players Handbook - Livro do Jogador (5.5e) no dia 09 de maio e ele chegou no dia 18 ...

ResolvidoHá 3 meses
Insatisfação com a Asmodee Brasil: Componente de jogo danificado na fabricação e descaso no atendimento.

Fiz a compra do jogo Heat Pedal to the Metal na loja Amazon, jogo este distribuído pela editora Asmodee Brasil. O pedido foi ...

Não resolvidoHá 3 meses
Jogo Railroad Tiles com mofo na caixa, solicitação de troca

No início do mês ganhei de presente o jogo Railroad Tiles da Asmodee, acontece que ao abrir o produto verifiquei que ele tinh...

Não resolvidoHá 4 meses
Produto entregue com cartas em chinês e sem suporte da Asmodee

Produto entregue em idioma incorreto (parte em chinês) e falta de suporteAdquiri o produto Arkham Horror: Card Game...

ResolvidoHá 5 meses
1 de 39
Filtros especiais

Categorias
(170)
(6)
(4)

Produtos ou serviços
(168)
(3)
(1)
(1)
(1)

Problemas
(193)
RA Ads
RA Ads