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Não consigo localizar o produto que utilizo nas drogarias, o que devo fazer?
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Não consigo localizar o produto que utilizo nas drogarias, o que devo fazer?

Atualizado em: 29/07/2024

A disponibilidade de nossos produtos em sua região pode ser impactada por fatores como alta demanda de vendas, processo de distribuição dos produtos, solicitação dos produtos por parte das farmácias/ drogarias, entre outros.

Por favor, caso realize algumas tentativas e não consiga encontrar o produto que deseja, fale conosco através de um de nossos canais de atendimento: e-mail: [email protected] ou através de nosso atendimento telefônico: 0800 015-5552.

Outras perguntas frequentes

Apresentei reação adversa, e agora?

A utilização de qualquer produto para saúde pode causar uma reação adversa, pois cada organismo é único. Alguns sinais e sintomas são previstos em nossas instruções de use e bulas. Outros fatores também podem contribuir para a ocorrência de reações adversas, como, uso de outros produtos para saúde concomitantemente, fatores ambientais ou condições clínicas associadas. Orientamos que converse com o profissional de saúde que lhe acompanha, pois esse profissional poderá fazer a avaliação sistêmica do caso e fornecer as orientações necessárias. \A Galderma monitora a ocorrência de reações adversas, por meio da nossa equipe de Farmacovigilância, cujo foco é a segurança dos nossos pacientes e consumidores. Por favor, relate seu caso de reação adversa através dos nossos canais de contato: 0800 015-5552 ou por e-mail: [email protected]

29/07/2024

Comprei um produto da Galderma e notei que ele está diferente, o que faço agora?

Por favor, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento: e-mail: [email protected] ou através de nosso atendimento telefônico: 0800 015-5552 e retornaremos com as informações necessárias.

25/07/2024