Válvula da espuma de limpeza Cetaphil para de funcionar
Queria deixar registrado que não é a primeira e nem a segunda vez que compro a espuma de limpeza cetaphil pro AR calm e quando o líquido vai chegando ...
Respondida
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 177
- Reclamações respondidas
- 98,3%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 73,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,1%
- Reclamações avaliadas
- 64
- Nota média do consumidor
- 6,55
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 8 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Galderma Brasil nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Galderma Brasil
Reclamações
Meu sabonete Cetaphil Oil Control com consistência de cola
Produto: Cetaphil Oil Control Sabonete de Limpeza Profunda Antioleosidade 124 mL Lote: 177331324 Validade: 03/2027 Data da compra: 20/09/2026 Local: ...
RespondidaLer reclamação completaMedicamento Alfaestradiol em falta há mais de 100 dias
Estou aguardando a reposição do medicamento Alfaestradiol desde junho e já se passaram mais de 100 dias sem nenhuma solução. É um absurdo a falta do p...
RespondidaLer reclamação completaMeu Cetaphil Pro AD Restoraderm veio com cheiro rançoso
Boa noiteComprei o cetaphil Pro AD Restoradern , o vencimento e para 10/26;, porém abri ele agora para usar depois do banho e está com um cheiro ranço...
RespondidaLer reclamação completaMeu creme Cetaphil veio com cheiro e consistência estranhos
Gostaria de registrar uma reclamação referente ao creme Cetaphil que adquiri.Ao abrir e utilizar o produto, percebi que ele aparenta estar com uma qua...
RespondidaLer reclamação completa
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Apresentei reação adversa, e agora?
- Comprei um produto da Galderma e notei que ele está diferente, o que faço agora?
- Não consigo localizar o produto que utilizo nas drogarias, o que devo fazer?
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