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Conhecida como: Galeão - Aeroporto Tom Jobim

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Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de RIOgaleão – Aeroporto Internacional Tom Jobim

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 31 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Perdi um item dentro da aeronave. Com quem devo falar?

Itens esquecidos dentro da aeronave, quando encontrados, são recolhidos e encaminhados ao setor responsável da companhia aérea. Por isso, recomendamos que o contato seja realizado diretamente com a empresa aérea. 

Caso não possua o contato da companhia aérea, você também pode acionar nossos canais de atendimento. Será um prazer orientar você sobre como proceder.

Publicado em 26 de maio de 2026.

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