Cancelamento e estorno de reserva - CEV (Centro Empresarial Viracopos)

Caso precise cancelar sua reserva devido a imprevistos na sua viagem, fique tranquilo(a)! Para isso, basta entrar em contato conosco informando o motivo do cancelamento.

Vamos esclarecer como funciona o processo de estorno:

• Solicitação: O pedido de estorno deve ser feito exclusivamente através do e-mail [email protected].

• Prazo: O estorno pode levar até 15 dias úteis para ser processado. Daremos o retorno, via email.

• Estorno efetivado: Em caso de pix, o estorno é efetivado em até 24h na conta de origem e em casos de cartão de crédito, o estorno pode levar um tempo adicional para aparecer na fatura do seu cartão de crédito, dependendo da operadora, nesse caso, é preciso verificar diretamente com eles o prazo.

• Porcentagem do Estorno: O valor do estorno varia conforme a quantidade de dias restantes até a data da reserva, de acordo com os termos e condições que você aceitou no momento da contratação.

• Termos e Condições: Esses termos estão disponíveis em nosso site, antes da confirmação do pagamento da reserva.

***Reforçamos que o cancelamento estará sujeito às condições previstas no ato da reserva, como prazos e possíveis taxas.

Recomendamos que você leia atentamente os termos e condições antes de confirmar sua reserva. Caso tenha qualquer dúvida, não hesite em entrar em contato conosco. Dessa forma, podemos evitar mal-entendidos e garantir uma experiência mais tranquila.

Dúvidas, não hesite em nos contatar:

WhatsApp: (19) 98801-3420
Email: [email protected]

Equipe Garageinn.