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Qual a reputação de GEAP?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de GEAP

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2278 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
97 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
877 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.18.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Como acessar os canais de atendimento GEAP?

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Você pode entrar em contato conosco através das seguintes opções:

Telefone: Por meio do 0800 728 8300, este canal de atendimento é gratuito e funciona 24 horas por dia, incluindo sábados, domingos e feriados.

Atendimento Online: Disponibilizamos um chat online, 24 horas por dia, incluindo sábados, domingos e feriados, acessível pelo nosso site https://plugin.teclia.com/t?plugin=cae843a9-337d-428b-ac08-1ab3d6c202ad  e aplicativo GEAPSaúde.

WhatsApp:  Se desejar, você pode entrar em contato conosco pelo número (61) 9 9859 3861. O atendimento está disponível todos os dias, das 07h às 19h.

Atendimento Presencial: Caso prefira um atendimento mais pessoal, entre em contato com a Central Nacional de Atendimento para agendamento em uma das nossas Unidades, localizadas em todas as capitais dos estados e no Distrito Federal.

Em nossa Central Nacional de Atendimento você pode obter informações sobre boletos, solicitar ajustes em seu cadastro, consultar rede credenciada, verificar cobertura do plano, registrar solicitações para análise pela área técnica e outras providências.

Escolha a opção mais conveniente para você e conte conosco!

Publicado em 21 de junho de 2024.

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