Regular
Se você acabou de contratar a Gedisa Energia e ficou com dúvida ao receber duas faturas, não se preocupe, isso é completamente normal! A seguir, explicamos o motivo.
Após a adesão, você passa a receber duas faturas porque dois serviços diferentes estão sendo prestados para você. Entenda:
1. Fatura da distribuidora: a distribuidora continua sendo a responsável por levar a energia elétrica até a sua casa. Por isso, ela segue emitindo a sua fatura normalmente, que inclui os custos de distribuição e os tributos obrigatórios.
2. Boleto da Gedisa Energia: a fatura da Gedisa é referente apenas à energia que você consumiu, já com o desconto aplicado. É nele que a sua economia aparece!
Atenção: é importante manter os dois pagamentos em dia. O atraso na fatura da distribuidora pode gerar o corte da sua energia, e o atraso da fatura da Gedisa pode colocar o seu benefício em risco.