Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 76.5% das reclamações

Gemm é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.7/10.

Reclamações recebidas
31
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
76,5%
Voltariam a fazer negócio
35,3%
Reclamações avaliadas
17
Nota média do consumidor
5,59
Tempo médio de resposta
7 dias e 3 horas

Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Gemm nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice
Ago 2026Sem índice
Set 2026Sem índice

O que dizem sobre Gemm

Reclamações

Ainda não há reclamações para esse filtro

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

20%
Jóias e Relojoarias

Problemas

7,5%
Estorno do valor pago

Produtos

15%
Brincos

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A GEMM nasceu do desejo de oferecer acessórios com uma visão exclusiva — onde design, sofisticação e a delicadeza dos detalhes se encontram de forma única. Cada peça é escolhida com propósito, pensa

CNPJ: 57.533.892/0001-03

Está no Reclame AQUI há 2 anos

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