Ruim
Pedido não entregue após dois meses e descaso no atendimento ao cliente.
Fiz uma pedido a praticamente dois meses,e não foi entregue ,todas as vezes que entro em contato com a empresa é uma história...
ResolvidoHá 21 dias
Qual a reputação de GemShop?
ReputaçãoRuim
Desempenho de GemShop
é 3.93.
Reclamações avaliadas para GemShop
Exibindo 5 de 275 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Pedido não entregue e impossibilidade de cancelamento no site.
Fiz uma compra na loja em 04/06, com previsão de entrega em 10 dias úteis. Até agora nada, está em processamento ainda.Q...
ResolvidoHá 1 mês
Compra não recebida após mais de um mês, com rastreio indicando origem na China e prazo de produção excedido.
Fiz a compra no dia 9 de junho de 2026, e até agora nada. O que eles falam é sempre a mesma coisa, no rastreio que me deram d...
Não resolvidoHá 1 mês
Não entrega no prazo informado
Compra feita no dia 08/06/26. Já estamos no dia 13/07/26 nem sinal da minha encomenda. Total falta de compromisso com consumi...
ResolvidoHá 1 mês
Pedido *****: Rastreio inexistente nos Correios, erro de triagem e devolução interna (Paguei taxa de prioridade)
No dia 02/07/2026, realizei a compra de três colares personalizados (Pedido *****), no valor de R$ 537,00, no site da GemShop...
ResolvidoHá 1 mês
1 de 55
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